Na Damas Mundo Feminino, queremos que você tenha a melhor experiência de compra.
Se o produto recebido apresentar defeito, avaria ou estiver diferente do solicitado, entre em contato conosco para que possamos realizar a substituição pelo mesmo produto, conforme disponibilidade em estoque.
Caso o produto não atenda às suas expectativas, você poderá solicitar a devolução e o reembolso, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O prazo para solicitar a desistência da compra é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido. Para que a devolução seja aceita, o produto deverá estar sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original e de todos os seus acessórios, quando houver.
Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudar.
